close

一.不可取代

 

昨晚,看了星光大道的總決賽的下半場,最後張宇說了一句話"不可取代性"唱歌這樣,生活中又何嘗不是....
和弟妹聊天,弟妹是道地的台灣人,書唸的普普,出社會後便在工業區擔任文員.廠務助理(廠長助理)....一個月薪水差不多在2萬元左右,前一份工作在要生產前被主管有意無意的暗示...生完小bb就不用來上班了而告終,現在的工作是廠助,做的也是不安不穩....老闆娘一直覺的她不夠年輕美麗..
弟妹對工作的狀況很是無奈...總說自己是最容易被取代的那個..沒有技術沒有專長....任何人都可以來做.....


公司現在應徵人時,來的人都是7年級的人,要學力又學歷,要年輕夠年輕
有的還自己去上職訓課程.一手拿著自己的作品.我們拿什麼和人家比呢?如果不需要工作的姐妹倒是還好.....雖然是老話.機會總是屬於有準備的人.

而手上有工作的當然也不能自滿,期許自己做一個不可取代的人..才是讓自己生存的不二法門.


就算是不需上班的人,在家中也是要做一個無可取代的

 

 

 

.............................

 

 

 

二.打開耳朵….聽

 


兩人合唱時,不是光自己唱就好了,評委說:打開你的耳朵,聽對方的節拍..相互幫助,這樣方有合唱的意義..

有朋友說,大陸人語言能力比較強,說話的節奏快,善于表達意見.我剛進公司時,總是被老闆唸,說我講話的節奏太快,key太高,以至於聽的人很緊張,講久了..在應對客戶時會特別留意,倒是改了不少,但是愛講話的毛病總是不減,休假時遇到 三兩 好友,便會打回原形.唧唧喳喳吵到不行.

爱講話,語言能力強,好像都不是壞事,可是,很多時候,我們更要做的是能打開耳朵……
年後時,公司來了兩位助理小姐,其中一位,只要聽到辦公室裡有人講話,便會由位置上站起來,迫不及待的加入其中,不管是繪圖.設計.攝影.消費..無一漏失偏偏什麼東西都有涉略,什麼東西都只是皮毛.或許是急於表現,卻在過程中顯露中更多缺點.

面對客戶時尤其是了,如果光顧自己誇誇其談,沒有好好的引導客戶說,說自己的需求.喜好,說她高興,在意的事情,大概最後只把自己的底餡全部攤在了人家面前……

說容易,聽難….
不過有一個願意聽你說話的人大概更難吧.

 

 

 

 

 

.........................

 

 

 

三.不管你心裡有多難過,請笑容以對

 

 

有一年回去大陸後,不知是身體影響心情,還是心情影響身體,整整大半年纏綿予小毛小病中.心情不好到極點,

等到整個事情過去,和同事們聊起,述說上半年自己心情惡劣的程度…..
同事們訝異不已….

說每天看我快樂的像燕子..吵的像麻雀..爱吃的像隻豬(每天準時11.30就開始叫肚子餓.12點準時要開飯.)笑容多的像朵花….據說還是朵喇叭花

怎麼看都不太像心情不好的樣子.


而我除了大罵同事們的無情無義外,還是替自己滿高興的,很多事情,就算是說了,對方也未必有幫助得到,每天愁眉苦臉的,別人看了不爽,自己也不會比較快樂,放在心裡慢慢消化比較實在,而笑容,就算是心底真的不開心,逼自己笑點低點..多笑幾下,心情也會硬跟著好一些….

現代人,忙於生活,每家有每家的事情,沒有人有義務看你的臭臉色.聽你的抱怨客人就更加了,當然也只有家人朋友願意讓你倒垃圾.

好像記得有人講過,常在抱怨的人,好運也會抱怨沒了.
我想快樂也是一樣,如果常覺得自己是最苦命的那個,那大概就真的差不了太多了..如果,知道自己目前是低點可是熬過低點後..便會一天比一天好..(當然要努力啦.坐著等是沒有的)

而在職場中,與人相處.笑臉迎人還是很有加分的,伸手不打笑臉人.不就是這樣講麼?在第一時刻,你的笑容是拉近距離的最好法門.而做一個帶給別人快樂的人比做一個到處訴苦的人來的好就算是真苦.也要試著苦中找樂

 

 

...................................................

 

四.耶穌說:如果有人打你的右臉,連左臉也轉過來由他打

 

慢慢自己獨立作業,還是免不了出狀況,出狀況的情形不外乎幾種,配合設計師的漏失,水電配置沒按圖施工,要不就是自己公司的工務沒看清楚現場簽約到案子結束.快則三個月,慢的幾年,中間有太多變數,不管是哪方的原因,被罵,總是逃不了,一開始被罵,總是戰戰兢兢,唯恐収不倒尾款.

久了,便有了心得,客戶生氣時,千萬別躲著不見人,越躲,客戶的火氣隨著時間越升越高,到最後退貨.不給錢都有,只要你遵循的我們的耶穌說的話{有人打你的右臉,連左臉也轉過來由他打}如果他要罵你,你要及時送上門去給他罵.認錯態度要誠懇,腰段要軟.語氣要低.當然中間要小心謹慎提醒.. 错不在我們.但我們很有誠意要處理好..客人必會氣消….

原來老祖宗講的話果然有用

 

 

**工作的一些小心得.分享給大家,也記錄我目前的心情感受...希望我們都很堅強的面對生命中的所有選擇.不論對錯**

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 coco 的頭像
    coco

    隨想

    coco 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()